Le CGV definiscono diritti e obblighi delle parti nell’ambito della vendita a distanza dei beni proposti nel negozio online www.fluostyle.it.

La presente versione delle CGV si riferisce alle vendite effettuate a Consumatori con domicilio o residenza in Italia.

Il Contratto è composto da: (i) le presenti CGV; (ii) la conferma d’ordine. Le immagini e le fotografie dei Prodotti hanno finalità meramente descrittive e non costituiscono elemento contrattuale.

La conferma d’ordine tramite “click di convalida” costituisce impegno irrevocabile del Cliente, salvo quanto previsto nelle sezioni Diritto di recesso ed Esecuzione dell’ordine.

Il Contratto si conclude solo con la conferma dell’ordine da parte di STICKERSLAB S.r.l., inviata via email con il riepilogo (Prodotti, prezzi, tempi di consegna, spese di spedizione). STICKERSLAB S.r.l. potrà non confermare ordini per motivi legati ad approvvigionamenti o a criticità dell’ordine ricevuto. STICKERSLAB S.r.l. non è responsabile per errori di consegna derivanti da dati incompleti o inesatti inseriti dal Cliente, né per danni occorsi ai Prodotti dopo la consegna al vettore, né per ritardi ad esso imputabili.

Le offerte sul Sito sono valide fino a permanenza online e fino a esaurimento scorte. L’eventuale indisponibilità di uno o più Prodotti verrà comunicata via email all’indirizzo associato al profilo del Cliente. In caso di acquisto di Prodotto non disponibile, STICKERSLAB S.r.l. provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sullo stesso strumento utilizzato (carta, PayPal) o tramite bonifico.

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA 22%. Il prezzo applicato è quello pubblicato al momento dell’invio dell’ordine. Le spese di consegna, se dovute, sono indicate in conferma d’ordine. L’eventuale “prezzo iniziale” barrato corrisponde al listino ufficiale del brand.

Il Cliente invia l’ordine e paga contestualmente tramite i metodi disponibili sul Sito. Il Cliente garantisce di disporre delle autorizzazioni necessarie allo strumento di pagamento prescelto. In mancanza di incasso, STICKERSLAB S.r.l. potrà annullare l’ordine. Per pagamenti con carta, STICKERSLAB S.r.l., per garantire sempre il miglior servizio, di richiedere entro 24 ore copia del documento d’identità del titolare della carta; in assenza, potrà rifiutare il pagamento e cancellare l’ordine. I dati di pagamento sono trattati su connessione protetta SSL.

I rischi passano al Cliente alla consegna dei Prodotti al vettore da parte di STICKERSLAB S.r.l. Nel periodo di recesso (art. 13), il Cliente è responsabile del bene come custode.

L’ordine viene eseguito nei termini indicati sul Sito e nella conferma, e comunque entro 30 giorni dalla conferma, salvo indisponibilità di stock. In caso di esaurimento o indisponibilità, il Cliente sarà informato tempestivamente e, se del caso, indicato un nuovo termine di disponibilità (v. art. 6).

Area di consegna: Italia. Consegne dal lunedì al venerdì, all’indirizzo indicato dal Cliente (piano strada, salvo diverse indicazioni). L’eventuale consegna al piano, se disponibile, va richiesta al momento della conferma d’ordine. Salvo diversa specifica, non è previsto servizio di installazione. STICKERSLAB S.r.l. affida la consegna a corrieri selezionati; non sono validi come indirizzo di consegna le Caselle Postali. Il documento di trasporto firmato dal Cliente fa prova del rilascio del bene. Alla consegna, si invita a verificare stato e conformità dei Prodotti prima di firmare: in presenza di anomalie, rifiutare la consegna o indicare riserve scritte, dettagliate e datate sul documento del corriere, confermandole a STICKERSLAB S.r.l. con raccomandata A/R entro 3 giorni lavorativi. Se il vettore è scelto dal Cliente tra soggetti non proposti in fase d’acquisto, il rischio di danneggiamento/perimento si trasferisce al Cliente al momento della consegna al vettore stesso. Consegne in CAP disagiati (es. Venezia Laguna) possono avere tariffe diverse. Ordini dall’estero richiedono indirizzo di consegna in Italia.

In assenza del destinatario, il corriere lascia avviso. Dopo un secondo tentativo non riuscito, i Prodotti sono ritirabili secondo le modalità comunicate dal corriere. Trascorso il termine di giacenza, i Prodotti rientrano a STICKERSLAB S.r.l., che potrà rimborsare il solo prezzo dei Prodotti, lasciando a carico del Cliente spese di spedizione, giacenza e ritorno.

Il Cliente può recedere senza motivazione entro 14 giorni dalla ricezione del Prodotto (fa fede la data di tracking). Per esercitare il diritto, inviare dichiarazione esplicita a info@stickerslab.com (o per posta/fax), indicando destinatario, numero d’ordine e data di ricezione. È disponibile un modulo tipo su richiesta. Il Prodotto va restituito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, adeguatamente imballato, completo e in normale stato di conservazione. I rischi del ritorno e le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Non si accettano resi danneggiati, usurati o alterati da uso improprio, detersivi/additivi, o imperizia. Il rimborso di tutti i pagamenti effettuati, incluse le spese di consegna standard (escluse quelle supplementari per modalità più costose scelte dal Cliente) avverrà sullo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni dalla ricezione nei magazzini del Prodotto conforme. Eccezioni (art. 59 Codice del Consumo): tra cui beni su misura o chiaramente personalizzati; beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente; beni sigillati non restituibili per motivi igienici aperti dopo la consegna; contenuti digitali non su supporto materiale dopo l’avvio dell’esecuzione con consenso espresso; e ulteriori casi elencati dall’art. 59.

I Prodotti sono sottoposti a controllo qualità prima della spedizione. Vale la garanzia legale di 24 mesi del produttore contro i difetti di conformità e la garanzia per vizi occulti prevista dal Codice Civile. Le estensioni di garanzia eventualmente previste sono indicate nel certificato allegato al Prodotto e non coprono danni da uso non conforme. Per attivare la garanzia, il Cliente spedisce il Prodotto a STICKERSLAB S.r.l. a proprie spese allegando la ricevuta d’ordine: in caso di sostituzione non disponibile, è previsto il rimborso del prezzo.

Descrizioni e immagini sono fornite dai fornitori e pubblicate a fini descrittivi. La resa cromatica può variare in base ai dispositivi del Cliente. STICKERSLAB S.r.l. non risponde di problemi d’uso del Sito dovuti a tecnologie non dipendenti dalla propria volontà.

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Il “click di convalida” equivale a firma elettronica e ha tra le parti lo stesso valore della firma autografa.

Le CGV costituiscono l’intero accordo tra le parti. Nessuna condizione generale o particolare del Cliente può derogare alle presenti CGV salvo accordo scritto.

La nullità o invalidità di una o più clausole non comporta la nullità delle restanti, che rimangono valide ed efficaci.

Contatti: STICKERSLAB S.r.l., Via Tazio Nuvolari 18/b, 43122 Parma – P.IVA 02818460343 – Email: info@stickerslab.com

Il Contratto si considera concluso in Italia e regolato dalla legge italiana (Codice Civile, D.Lgs. 185/99, D.Lgs. 70/2003, Codice del Consumo e successive modifiche). Per le controversie è competente in via esclusiva il Foro di Parma. Se il Cliente è Consumatore che ha agito per scopi estranei all’attività professionale, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente in Italia.